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Si existe una clave para fomentar la lealtad de los clientes de cualquier marca, servicio o institución, es dejar muy clara la misión correcta. Bien establecida, no será solamente una frase en la pared.
Continue readingAprovechar el poder de las redes y el internet para ser una organización social es ya una necesidad. Sin embargo muchos no entienden aún cómo o por qué. Conoce su importancia para tu empresa o institución.
Continue readingEl futuro de las instituciones y organizaciones públicas depende del concepto en el que las tenga la comunidad. Por eso importa su branding institucional.
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